Politique de remboursement

Chez Atelier Tiket les retours sont simples et 100% gratuits !

Pouvez gérer votre demande de retour directement via votre compte client pour une prise en charge rapide, sinon sur simple demande par mail ou chat nous vous envoyons un bon de retour à coller sur le colis, et simplement vous le laissez dans votre boite aux lettres et le facteur se charge de récupérer le colis le lendemain. Vous pouvez aussi le déposer vous même au bureau de poste le plus proche.

Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site pour les produits quelque soit la raison à la seule condition que le produit nous soit retourné intact.

Les demandes de remboursement peuvent être faites dans un délais de 30 (trente) jours à réception du votre article comme ça pas besoin de stresser pour le retourner. Cependant pour des raisons d'organisation au vu de notre petite structure et de nos stocks très limités  tout retour fait le plus rapidement possible est le bienvenu !